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进货被诉侵权怎么办

2026-11-11 10:06:15 常见问题 分享

开网店、做批发,从上游供应商进了一批货,结果被品牌方投诉商标侵权、著作权侵权,甚至被起诉到法院。自己只是卖货的,也要担责吗?进货被诉侵权怎么办,以下按步骤拆解。

先搞清楚:销售侵权商品也侵权。

很多人以为"我只是卖别人的货,又不是我生产的",不算侵权。实际上,销售侵犯注册商标专用权的商品,本身就是商标侵权行为。著作权法、专利法同样规定,销售侵权产品构成侵权。但法律也给了销售者一个免责通道,就是合法来源抗辩。

什么是合法来源抗辩?

根据商标法,销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,不承担赔偿责任。但要注意:不承担赔偿责任,不代表不侵权,仍然要停止销售。

合法来源要满足哪些条件?

第一,主观上不知道商品是侵权的。如果你明显知道是假货、山寨货,却仍然进货销售,不能免责。第二,商品是合法取得的,有正规进货渠道。第三,能说明提供者是谁,包括供应商名称、地址、联系方式。第四,有完整的交易凭证:合同、订单、付款记录、发票、物流单。

收到投诉后第一时间做什么?

第一,立即下架涉嫌侵权的商品,停止销售;第二,保存进货凭证、聊天记录、物流单据;第三,联系上游供应商,告知被投诉的情况,要求供应商提供授权证明或商标使用许可;第四,不要与投诉方私下承认侵权,也不要随意承诺赔偿。

哪些情况下不能主张合法来源?

第一,进货价格明显低于正品市场价,比如品牌手表卖几十块,应当知道是假货;第二,没有进货凭证、没有发票、不知道供应商是谁;第三,供应商是无资质的小作坊、个人,且商品明显山寨;第四,之前收到过侵权警告,仍然继续销售。

被起诉到法院怎么办?

第一,积极应诉,不要缺席;第二,向法院提交合法来源证据:进货合同、发票、付款记录、供应商信息;第三,申请追加供应商为第三人,要求供应商承担责任;第四,如果确实不知情、能证明合法来源,法院通常会判决停止销售但不赔偿。

电商平台投诉怎么应对?

第一,收到平台投诉后,按平台规则提交申诉;第二,上传进货凭证、授权链条、产品合法来源说明;第三,如果投诉方证据不足,可以要求平台驳回;第四,不要反复上架同一侵权商品,否则会被扣分、封店。

企业进货怎么预防侵权风险?

第一,选择有资质的正规供应商,查验其商标授权、品牌代理证书;第二,保留完整的进货凭证和付款记录;第三,对明显低于市场价的商品保持警惕;第四,要求供应商在合同中承诺知识产权担保,如因商品侵权造成损失由供应商承担;第五,定期自查在售商品,发现问题及时下架。

常见误区。

误区一,以为自己只是卖货不用担责,实际上销售侵权商品也是侵权;误区二,以为有进货单就能免责,还需要证明不知情、能说明提供者;误区三,被投诉后立刻删除所有记录,反而把证据删没了;误区四,从个人微商、无资质渠道进货,出事找不到上游。

卖货不是法外之地。正规进货、留好凭证、选对供应商,是销售者最好的护身符。

具体可以咨询尚标知识产权服务集团网站客服。

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