网络品牌是一种无形资产。广义的网络品牌是指:一个企业、个人或者组织在网络上建立的一切美好产品或者服务在人们心目中树立的形象就是网络品牌 .网络品牌有两个方面的含义:一是通过互联网手段建立起来的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。两者对品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同,但目标是一致的,都是了为企业整体形象的创建和提升。
依据互联网而建立的网络品牌虽然处于萌芽阶段,稚嫩且不成熟,但它的产生意义不仅彻底改变了传统的市场营销模式,而且为品牌经营和品牌资产管理提出了一系列新的课题。20世纪90年代中国市场营销迎来了网络品牌时代。媒体分化无情地结束了昔日风光无限的电视广告的辉煌时代,与这一时代相对应的就是网络品牌的诞生,即基于互联网技术而推出的网络门户。虽然中国网络门户刚刚起步,远不像传统品牌那样历史长、知名度高,具有广泛的忠实客户,但它对中国品牌市场营销的进程具有里程碑的意义。
网络品牌成为投资未来的一张牌。一开始建立网络品牌就是资产投入。因为目前基于网络而建立的品牌不依靠实际业绩而取得回报,而是通过投资市场聚集财富的。这一财富积累的方式完全打破了以往工业时代必须凭借实业或股市长期积累的模式,品牌成为迅速积累资本的手段,它借助了互联网经济重新进行了定义了,它不再仅对企业和消费者有意义,现实的承诺变为长远投资的期待。某种程度上,网络品牌在网络上提供的服务几乎是免费的,用户使用和获得品牌的服务不再付费,这一点就从根本上区别于传统意义上的品牌存在的价值。网络品牌完全打破了传统品牌特别是产品品牌建立的模式。
品牌是极有效率的推广手段,品牌形象具有极大的经济价值。根据美国网络对话以及国际商标协会的调查,在网络使用中,有1/3的使用者会因为网络上的品牌形象而改变其对原有品牌形象的印象,有50%的网上购物者会受网络品牌的影响,进而在离线后也购买该品牌的产品,网络品牌差的企业,年销售量的损失平均为22%。这说明,品牌是无形价值的保证形式,在网上购物品牌更为重要,网站成功地秘诀就在于创造一个响当当的网络品牌。
网络品牌包含三个层次:
1.网络品牌要有一定的表现形态一个品牌之所以被认知,首先应该有其存在的表现形式,也就是可以表明这个品牌确实存在的信息,即网络品牌具有可认知的、在网上存在的表现形式,如域名、网站(网站名称和网站内容)、电子邮箱、网络实名/通用网址等。
2.网络品牌需要一定的信息传递手段仅有网络品牌的存在并不能为用户所认知,还需要通过一定的手段和方式向用户传递网络品牌信息,才能为用户所了解和接受。网络营销的主要方法如搜索引擎营销、许可Email营销、网络广告等都具有网络品牌信息传递的作用。因此网络营销的方法和效果之间具有内在的联系,例如在进行网站推广的同时也达到了品牌推广的目的,只有深入研究其中的规律,才能在相同营销资源的条件下获得综合营销效果的最大化。
3.网络品牌价值的转化。
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