续展和转让申请之后，一直在等待打印受理，没有进展

我公司在2017年12月17日，在网上申报系统中提交了，第4286850,4286849号续展申请，第10732471号商标的转让申请。截止到今天2018年3月16日，已经过去了3个月，商标系统里面仍只显示了商标收文，没有向其他商标一样，显示收文日期，电话询问也只是回复说被卡在哪个环节了，继续等打印受理通知书，没有进展。我公司在12月后期提交的续展申请，最后的证书都已经下发了，这3个商标还是没有进展。因续展的商标即将到期，万分着急，希望贵局尽快处理，盼回复

经查，第4286850,4286849号商标续展申请已审查结束，已进入发文环节，第10732471号商标转让申请受理通知书于2018年3月发放，目前正在实审中，请耐心等待。