(原标题:水土不服难“出海”(品牌论))
近年来,中国手机应用“出海”成绩斐然。无论是互联网巨头BAT,还是中小开发者,在国内应用市场竞争过度、难以出头之时,都不约而同将目光转向海外市场,并顺利在海外掘到金矿。去年在谷歌应用商店中,360 Security在19个国家排名第一,在83个国家排名前5;百度的Du系列两款产品在近100个国家排名前10;拍照软件Camera360、用户系统APUS等安卓应用在海外的用户已超5亿。
不过,目前中国“出海”较为成功的手机应用大都为工具类产品。全球移动营销第一平台Morketing盘点2015年最著名的中国十大“出海”安卓应用,其中9个都是工具类,主要包括拍摄和图像处理软件、手机管理软件、用户系统软件、文件传输软件等。中国的工具类应用之所以能成功占有海外市场,原因有二:一是国内互联网企业扎堆涌现、竞争激烈,已修炼出强大的内功,它们开发的应用有实力从市场中脱颖而出;二是工具类产品文化属性弱、用户需求近似、通用性强,因此不需要过多定制化就能达到较好的效果。
但是,工具类应用“出海”也面临其固有挑战。随着手机系统的更新越来越频繁,补丁越来越齐全,工具类应用所能发挥的功能将逐渐从系统中得到完善,人们对它的需求也会随之降低。比如过去,人们需要在智能手机上安装“手电筒”应用才能照明;但现在,智能手机都自带照明功能,“手电筒”应用已被抛弃。
那么,手机应用“出海”的下一座富矿是什么?有业内人士分析认为,一是内容和社交,二是游戏,三是电商和支付系统。LBE创始人兼总裁张勇表示,在移动互联网领域,中国应该算是世界上仅次于美国的一个发达地区。从移动互联网在中国的发展轨迹及趋势来看,上述三类应用在海外市场潜力巨大,尤其在目前移动互联网欠发达的地区,红利将很快出现。
不论是内容、社交,还是游戏、电商和支付系统,要让中国开发的这些手机应用在海外市场占有一席之地,最重要的是在当地深耕,做到“服水土”。因为相比于工具类应用,它们带有更强的地域性和文化性。
深耕当地市场涉及以下几个方面:一是设计风格要贴近当地民众的审美品味,比如欧美人偏爱极简风格,日本偏爱可爱风格,东南亚一些国家偏爱民族风格等;二是语言要本土化,但凡“出海”成功的手机应用,几乎都能向全世界用户实现零盲区,社交、内容、游戏、电商、支付类的手机应用更是如此;三是要与当地文化相融合,以游戏为例,力量型和冰雪型游戏在俄罗斯更受喜爱,城堡和中世纪题材游戏在欧美更受欢迎,中国的三国题材游戏在东南亚接受度更高,而篮球、足球等全球性运动地域接受度相对均等。
此外,中国手机应用在“出海”前也应该对市场进行评估。美国在移动互联网领域起步早、技术高、发展快,且一开始就是面向全球,加之美国与西方国家在文化上有一定相通之处,因此中国应用要想后发进入欧美等地,存在一定困难,之前也有失败案例。但南美、非洲、东南亚等地仍处于移动互联网爆发的前夜,中国作为一个移动互联网正在爆发增长的发展中国家,可输出的产品和服务及可提供的借鉴经验也许更多,在这些所谓的新兴市场机会也更大。
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