“万福兴”商标侵权有苦说不清 “一直在等待国家工商总局商标局的回应”，昨天，说起百年老字号万福兴被投诉，侵权“万福兴”服务商标的“蹊跷官司”，万福兴糕团食品有限公司董事长颜根荣连称“一言难尽”。 “万福兴”商标已经困扰颜根荣半年多了，至今还没有着落，也引起了市民、企业以及政府有关部门等各方面的关注。 103岁“万福兴”侵权“万福兴”商标 “万福兴糕团店面上的‘万福兴’标记怎么没了？”今年上半年，不少细心的老吃客发现，百年老店万福兴门楼上，熟悉的“万福兴”商标标志“不翼而飞”。据颜根荣介绍，今年３月，他接到苏州工商局姑苏分局电话，称万福兴糕团食品有限公司被投诉侵权“万福兴”商标，这位掌门人一时“丈二和尚摸不着头脑”。 创建于1911年的万福兴，最早由江阴人宋之芳选址东中市都亭桥堍开店。如今存放在店堂里的3只斗糕模具，还是开店初用的做糕工具，是万福兴的镇店之宝，也是苏式糕团仅存于世的“孤品”。2006年４月，万福兴成为商联会“老字号”会员企业。 万福兴糕团店开业１０３年，一直保持前店后坊格局，“独此一家别无分出”。 然而，让颜根荣没想到的是，“万福兴”服务商标在２００９年就被地址为皮市街一小区的李杰注册。更要命的是，已使用了１０多年的“万福兴”产品商标，万福兴糕团食品有限公司也在重新申请注册中。今年５月，万福兴糕团店只能暂时取下门楼上的“万福兴”商标标志。 “以前从没意识到糕团店招牌会成为‘香饽饽’”，已在糕团行业干了３０多年的颜根荣介绍，苏州糕团业最鼎盛时有１００多家糕团小吃店，到２００３年较大规模糕团店寥寥无几。他１９８３年进万福兴，２００１年注册“万福兴”产品商标，２００３年４月注册成功。近年来，万福兴糕团店已从东中市一家小店，发展成为４家直营店、１６家加盟店的连锁企业，糕团生产量比10年前提高了10多倍。 “一直觉得做做糕团小生意，注册产品商标就足够了”，颜根荣坦言，原来以为做好生意就“万事大吉”，商标有一个也管用了，没必要再自找麻烦。再加上传统老企业没有建立档案，近几年经历装修、落地翻造等大动作后，不少资料找不到，２年前在产品商标续转时，万福兴就吃了“大苦头”，由于一份文件找不到，无法办理“万福兴”产品商标续转。 无奈之下，万福兴于２０１２年１０月重新注册申请“万福兴”产品商标。没想到，重新注册的产品商标还没批下来，又因为服务商标惹上了大麻烦。 近半老字号遭遇过“商标之痛” “万福兴”商标争议发生后，苏州工商局姑苏分局对辖区内老字号进行摸底调查，最新调查报告显示，改革开放30多年来，72家老字号企业中近半数不同程度遭遇过商标侵权之痛。由此带来的一个最大伤害，是发展受阻。 苏州工商局商标监管处处长钱晓星表示，“万福兴”的商标侵权“麻烦”，主要表现在将注册在商品上的商标，扩大使用到了服务上。按照《商标法》规定，注册在第30类的商品商标，只能用在其生产的糕团或其他商品上，不能用在其店堂橱窗、工作服、店堂内的餐具、桌椅等服务用品上。因为，“万福兴”三个字注册在第43类服务类商标持有人是别的人。 无独有偶，最近昆山一家经营豆浆、点心的老字号企业，也因商标侵权问题被人告上法庭。不过其侵权形式与万福兴相反，将注册在第43类服务类的商标，用在了其生产的商品包装上，而这件商标的持有人也另有其人。 “虽然两家老字号企业的负责人感情上都难以接受，但是根据法律规定，目前这两家企业必须立即停止其侵权行为”，据业内人士介绍，注册类别单一，是造成目前老字号企业遭遇商标问题困扰的一大原因。 企业报道网一份调查显示，至2013年底，苏州老字号企业中，像万福兴等只在单一类别注册的不少。如，陆稿荐目前只在第29、31类注册，也就是卤菜上注册，稻香村只在第29、30类注册。而与这两家字号相同、相仿的企业分别在无锡、四川等地都发现过。 根据相关规定，企业名称是由行政区划、字号、行业特点和组织形式组成，其中，字号是用来区别不同商品经营者或领域、产品的标志。字号不像商标一样受《商标法》保护，加上国家工商总局名称登记管理实行的是分级管理办法，只要当地工商部门名称库中没有记录的企业名称均可发照，一些企业或个人常通过在企业名称中使用与同类商品中拥有较大知名度字号接近的字号作为企业名称注册，或直接将这一字号注册成商标。 遭遇此类“商标之痛”的本地老字号不止一家。如，上海一家企业将苏州著名土特产“采芝斋”注册成自己的商标，出现了生产企业――采芝斋食品有限公司在苏州，只拥有注册商标“采芝图”，而“采芝斋”商标在上海这样的怪异状况；松鹤楼是苏州餐饮企业中的一家百年老店，3年前，其企业字号“松鹤楼”三个字在湖州被一家餐饮企业注册登记成企业名称。 其次，因字号与商标不一致，被他人抢注成商标、以及注册成企业名称，导致一些老字号遭遇“一夜失地”之痛。 再就是，一些不法厂商在近似类别上的字号上进行商标注册，搭车经营，也就是人们常说的“傍名牌”，是老字号“商标之痛”的又一原因。如，“采芝斋”字号曾被人用“采香斋”注册成商标。 商标保护需要企业政府“合力” “这次把万福兴糕团店历史档案、资料重新整理了一遍”，据颜根荣介绍，他们收集整理《平江区志》等档案资料，今年４月９日，向国家工商总局商标局申请，注册“万福兴”国际商标分类第43类。同时，苏州工商局姑苏分局派人上门引导、帮助，并对“万福兴”服务商标持有人对该件商标的使用情况开展调查。在得知其三年未实际使用后，根据新《商标法》规定，今年５月，万福兴向国家工商总局商标局申请：李杰２００９年注册成功的“万福兴”服务商标无效。这一商标究竟花落谁家，还要拭目以待。 老字号的商标保护，需要企业与政府有关部门的“合力” “老字号不是一个法律概念，更多的含义在于品牌，如果品牌不与商标挂钩，就无法得到法律的保护”，钱晓星认为，要实现对老字号的保护，最核心的是企业负责人要增强这方面意识和能力，加速开展保护性注册，堵住被人抢注的漏洞。同时，注意维持好商标的有效性，如商标权的续展、变更、转让等，及时办理相关手续，对遇到的侵权行为积极维权，保护自身合法权益。 据市老字号协会会长储敏慧介绍，万福兴遭遇的“商标事件”，引发老字号企业普遍关注，协会专门请来商标专业人士，为老字号会员企业一家家“把脉”上课，堵住漏洞。 “保护老字号商标，需要政府有关部门的引导推动”。近几年，为了保护好苏州的老字号品牌，苏州工商部门组织实施了“企业字号与商标一体化战略”。苏州市出台的《企业知名字号认定管理办法(试行)》，对一些经营好又有较大市场影响力企业的字号进行认定、保护。针对傍“品牌”增多现象，苏州与南京、无锡、嘉兴、湖州等一些出台知名字号或商号保护地方性法规或规章的城市工商部门联手，2012年3月，建立江浙部分城市企业知名字号(商号)工商联动保护机制，对一些影响力特大的苏州知名字号和老字号企业实行跨地区保护。近日，苏州工商局姑苏分局成立了古城区老字号品牌培育基地，通过为管辖区内42家老字号企业提供品牌发