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企业的品牌经营需要直面消费者的选择“暴力”品牌

2016-12-20 02:29:00 商标资讯 分享
2013长江青年投资人论坛今日举行,在制造业转型与民族品牌分论坛中,特劳特公司合伙人谢伟山称,品牌在与制造企业的经营中至关重要。当下,企业的品牌经营需要面对消费者的选择“暴力”。否则再大的企业都可能在消费者的选择暴力中被迅速淘汰。
观察新兴市场中的新兴产品能否成功主要看两个方面。第一,你看发达市场、成熟市场,这个事业多大。如果发达市场很成功,随着我们收入水平提高,可能在我们市场也会成为现实。第二,你看这个事情在历史上存在了多长时间,比如王老吉,凉茶在人类生活中存在很长时间,只是到了工业革命,他落后了。这样一个市场他通过创新也可以做上去。
  王老吉这个品牌从1个亿到前年的接近200个亿,十年历程,我们这个团队一直是他的战略顾问。什么叫做品牌?品牌就是要与众不同才叫品牌。我们打造民族品牌,做到与众不同是最最重要的。世界上99%的与众不同都是毫无价值的。比如在座每个人都长的不一样,但是这个不一样换不来商业价值。与众不同一定要和一个顾客利益点作链接。这样一个东西如果解释清楚了,品牌就成立了。
  任何一个新生事物我们都有试错的风险,我们为了确保自己的事业能否可以持续,通常我们会分析会有这么几个方面角度来判断。第一,你看发达市场、成熟市场,这个事业多大。如果发达市场很成功,随着我们收入水平提高,可能在我们市场也会成为现实。第二,你看这个事情在历史上存在了多长时间,比如王老吉,凉茶在人类生活中存在很长时间,只是到了工业革命,他落后了,不创新就没有未来。这样一个市场他也可以做上去。
  历史越久的越有未来。有一个哲学家说的很好,他说过去比未来拥有更多的未来。第三,你到消费者观念中去寻找我们制造业的前景,比如中国有一个企业,这个企业刚开始投资几十万起家,现在很大,遍布全国各大超市,他发现我们中国人脑袋有一个观念,药补不如食补。我们判断一个企业前景,可以从发达市场,可以从认知,也可以从历史这三个角度来判断未来趋势在不在我这边。发达市场90%的消费都是私车消费掉了,中国刚好反过来。这里面就给王总提出一个巨大挑战,这个挑战是什么呢?我们作为一个民族品牌要实现制造业转型的话,我们的组织基本上缺乏一个能力,这个能力就是我们如何去引导消费,而不是迎合消费,现在中国制造业悲哀就在于我们普遍的范式是在迎合消费,哪里有需求往哪里钻。哪个地方热就跟进去。这对竞争力最不利的一种方式。
  怎么做呢?首先我们要做到与众不同。别人往东走,我恰恰往西走。然后我给我组织补上一个能力,就是如何去引导消费,像王老吉,2002年前为什么做不大,整个组织没有这个能力,除了深圳、东莞和福州三个地方之外,没有人喝王老吉这个罐装饮料,当组织补上这个动作,企业开始起飞。中国汽车业装修市场、改装市场之所以很小,王总你就要知道我们作为行业的领头企业,我们是不是完成了这个工作,今天这个格局也许就是我们这帮企业没有去引导顾客,让大家知道改装车的必要性,我们把这个能力补上去后,这个行业会随着品牌崛起而生机勃勃。其实任何行业都是因为品牌活跃起来、品牌找对了方法、品牌成长,使得大家对这个行业消费有安全感,有新奇感,这个行业才会起来。我给王总两个观点,第一,行业很好,很有前景。第二,任务艰巨,任重道远。
  其实品牌这个现象给我们深刻地揭示了一个市场的无形之手,市场有很多力量,我们要在市场活力的话,要有很好的团队、很好的质量、很好的技术、很好的创新能力等等。市场有一股力量是最大的。但是这股力量往往被我们忽略掉,这股力量主宰一切、影响一切,这股力量就是消费者的选择。消费者一旦购买我们这个产品,我们的企业就会兴旺。消费者一旦不购买我们产品,我们企业就会消亡。在西方把这个选择不叫选择,叫选择的暴力。一个组织一旦拿不到这股力量,整个组织再大,就像摩托罗拉一样也会分崩离析。
  作为一个企业家我们如何来理解品牌?其实品牌就是你能不能汇聚选择的力量。我们先确保赢,在逻辑上的可能性我能够赢定了,我再去求战,这叫先战后求胜,把逻辑的可能性变为现实的可能性。大家在这样一个竞争如此白热化年代,我们的组织如何存续下来,如何生存下来,首先我们要识别,市场中最大的力量是无形之手。这个无形之手也解释了各行各业的荒谬的行为,王总是我一个特别受尊敬的企业家,他的技术在国内顶尖技术,他在摩托罗拉这么多年,这句话我们消费者未必会和王总共鸣,但是我想王总作为一个技术专家他说这个话是有资格的。每个行业都是这样的。比如说电脑里面最核心部件CPU,现在全球老大是英特尔,但是英特尔CPU是最好的吗?明显不是最好的。英特尔从一开始它的CPU就不如IBM的,IBM那个产品理化指标就比英特尔好。英特尔也不如AMD,首先出双核,但是AMD从来没有赚过钱。
  全球最好的咖啡豆产生于哪个大洲大家知道吗?都是产自南美洲,但是有谁消费南美洲的品牌,我们消费的都是北美洲的品牌。所以南美洲企业家们生产出全世界最好的产品,但是他们从来没有赚到什么钱。全球运动服、运动鞋产生于哪个国家?中国。但是我们中国企业家有谁在这里赚了钱?所以世界是荒谬的,为什么荒谬?因为大家都看不懂一双手是无形的,就是选择的力量。从这个角度来说,品牌就比产品重要的太多。像去年王老吉一个商标案,资本市场给出1080亿估值,王老吉销售只有100多亿,一年营业额加起来都比不过这个估值,你说实体资产更重要还是无形资产更重要。为什么无形资产估价这么高,我们要知道无形之手左右一切。我们如何理解民族品牌,首先要看清楚顾客选择左右了一切。企业每一个运营动作、每一个投入、每一个考核都要指向这一点,我能不能把这股力量激发出来,把这股力量变成对手的暴力,变成我的动力。尚标商标转让网www.86sb.com

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